POLITICA DE LA CALIDAD:
La calidad para el
GRUPO LEGALITE S.A.S. es una filosofía, un objetivo y un compromiso, basado en
la satisfacción plena de la Organización y de sus afiliados. Por esta
razón las políticas de calidad de la organización se definen como el marco de
referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.
GRUPO LEGALITE S.A.S.
Presta Asistencia Profesional Integral con el mejor Recurso Humano, Capacitado y
Convencido de su labor, respaldados por un estricto control de procesos, con el
fin de garantizar el cumplimiento de las especificaciones del servicio, para así
lograr la satisfacción del Afiliado y buscar un mejoramiento continúo del
Sistema de Gestión de Calidad.
OBJETIVOS DE LA CALIDAD:
El control de la
calidad es una actividad que se desarrolla en equipo y exige la participación
activa, consciente y decidida de toda la organización.
El control de calidad
puede definirse como un sistema eficaz para integrar y equilibrar todos los
esfuerzos en materia de desarrollo, mejoramiento, mantenimiento y aseguramiento
de la calidad en nuestra organización al menor costo posible y que sean
compatibles con la plena satisfacción del Afiliado.
En respuesta a estas
necesidades, son objetivos de Calidad para GRUPO LEGALITE S.A.S.:
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Capacitar y motivar
continuamente al equipo, con miras a lograr la calidad del trabajo y de
los servicios, así como también crear un sentido de pertenencia en ellos
de modo que se genere un interés constante y el convencimiento del equipo sobre la importancia del trabajo eficaz y eficiente. |
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Programar y
controlar el servicio en función de la obtención de óptimos niveles de
calidad, para lograr disminuir los reprocesos y los servicios no conformes. |
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Mantener
actualizados los equipos informáticos y los procesos, de manera que
contribuyan al buen desempeño y lograr el máximo aprovechamiento de la
tecnología con que se cuenta. |
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Satisfacer los
requerimientos establecidos por el Afiliado, mediante el cumplimiento de las
especificaciones del servicio y los tiempos de entrega |
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Mantener un
adecuado Sistema de Gestión de Calidad, enfocado hacia las necesidades del
Afiliado y en permanente mejoramiento. |
